14.02.2019 | Время чтения ≈ 3 мин.
Интерактивность и еще раз интерактивность
Российская ИТ-компания
«КОРУС Консалтинг»
Динамический контент, цифровые вывески, интерактивные решения, сенсорные столы пользуются куда большим вниманием аудитории по сравнению со статичными, классическими, маркетинговыми и рекламными материалами. Интерактивность — способ привлечь внимание клиента. Digital Signage — средство реализации интерактивных решений, нового способа взаимодействия с клиентами.
Интерактивные решения производят впечатление на ваших клиентов и зажигают умы маркетологов. Тем не менее, доля интерактивных решений в общем Digital Signage не так велика, как могло бы показаться со стороны.
Причиной тому служит сложность реализации интерактивных проектов. Ведь за умопомрачительной идеей следует реализация проекта: разработка архитектуры решения, создание контента, интеграция DS-оборудования и даже обеспечение безопасности решения.
- Сеносорные дисплеи.
- Видеостены с многопользовательским интерфейсом.
- Средства слежения за положением пользователя.
- Системы управления жестами.
- Решения, обеспечивающие взаимодействие со зрителями с помощью смартфонов.
Одним из наиболее перспективных способов взаимодействия между системой Digital Signage и пользователями, как считают многие эксперты, должно стать применение маячков (Beacon), использующих технологию Bluetooth с низким энергопотреблением (Low Energy, LE).
Радиус действия таких маячков составляет от нескольких сантиметров до нескольких десятков метров. Маячок фиксирует появление мобильного устройства в своей «зоне обслуживания» и передает ему свой идентификатор через специальное приложение. Затем приложение обращается к серверу, который отправляет сообщения с привязкой к конкретному маячку. Это может быть обычная реклама или купон на скидку в магазине, к которому приблизился покупатель. Если приложение на мобильном устройстве выключено, то при приближении к маячку оно может запуститься автоматически.
Данное приложение может отправлять данные о пользователе на сервер. Но с учетом требований законодательства по обработке персональных данных далеко не все компании, использующие технологию маячков, задействуют эту возможность. Пользователи не горят желанием делиться своими данными, а именно их получение и анализ существенно повышают эффективность решения.
Серьезная проблема использования технологии маячков — высокая стоимость. Отдельный маячок обойдется недорого, однако построение сети таких маячков, интеграция с серверами и приложениями могут оказаться очень затратным проектом.
Одной из интересных тенденций является встраивание маячков в медиаплееры системы Digital Signage. Подобным проектом может похвастаться компания BrightSign.
Использование функции BrightBeacon обеспечивает двухстороннюю передачу данных между системой Digital Signage и мобильным устройством потенциального покупателя, находящегося в зоне действия конкретного плеера. Например, посетитель магазина может на экране выбрать понравившийся ему товар, «сохранить» его описание у себя на телефоне и приобрести товар на кассе.
Радиус действия таких маячков составляет от нескольких сантиметров до нескольких десятков метров. Маячок фиксирует появление мобильного устройства в своей «зоне обслуживания» и передает ему свой идентификатор через специальное приложение. Затем приложение обращается к серверу, который отправляет сообщения с привязкой к конкретному маячку. Это может быть обычная реклама или купон на скидку в магазине, к которому приблизился покупатель. Если приложение на мобильном устройстве выключено, то при приближении к маячку оно может запуститься автоматически.
Данное приложение может отправлять данные о пользователе на сервер. Но с учетом требований законодательства по обработке персональных данных далеко не все компании, использующие технологию маячков, задействуют эту возможность. Пользователи не горят желанием делиться своими данными, а именно их получение и анализ существенно повышают эффективность решения.
Серьезная проблема использования технологии маячков — высокая стоимость. Отдельный маячок обойдется недорого, однако построение сети таких маячков, интеграция с серверами и приложениями могут оказаться очень затратным проектом.
Одной из интересных тенденций является встраивание маячков в медиаплееры системы Digital Signage. Подобным проектом может похвастаться компания BrightSign.
Использование функции BrightBeacon обеспечивает двухстороннюю передачу данных между системой Digital Signage и мобильным устройством потенциального покупателя, находящегося в зоне действия конкретного плеера. Например, посетитель магазина может на экране выбрать понравившийся ему товар, «сохранить» его описание у себя на телефоне и приобрести товар на кассе.
Расскажите о ваших задачах и мы подберем оптимальное решение на базе технологий Digital Signage:
+7 (812) 677-56-90, +7 (495) 647-50-46.
+7 (812) 677-56-90, +7 (495) 647-50-46.
Поделиться в социальных сетях
