Материалы
Тенденции Digital Signage — 2017

Цифровые информационно-рекламные вывески, больше известные специалистам под англоязычным термином Digital Signage, находят все новые применения в различных отраслях. «Журнал сетевых решений/LAN» продолжает следить за развитием этого рынка и основными технологическими тенденциями.

Прародителями современных систем Digital Signage можно считать неоновые рекламные вывески, которые появились в 20-е годы прошлого века. За последние сто лет технологии существенно изменились: на смену аналоговым решениям пришли цифровые, повсеместное проникновение информационных технологий и бурное развитие Digital Signage перевернуло представление о способах коммуникаций с целевой аудиторией. Оказавшись в крупном городе, вы автоматически попадаете в мир Digital Signage – мир цифроыых вывесок, ярких экранов, медиафасадов и видеостен. Digital Signage окружает нас повсюду: на улицах, в офисах, зданиях вокзалов, аэропортах, филиалах банков, музеях, клиниках, школах и, конечно же, торговых центрах.

Консалтинговая компания Invidis Consulting регулярно проводит анализ российского рынка Digital Signage Опрашивая ведущих игроков рынка, ее эксперты вычисляют соответствующий индекс бизнес-климата (Digital Signage Business Climate Index). Если еще в начале 2016 года этот показатель находился на негативном уровне (–3,56), то к концу года он существенно улучшился — до уровня 42,30. Как отмечается в исследовании Invidis Consulting, «текущая ситуация на рынке оценивается игроками, принявшими участие в опросе, как «очень хорошая», в течение следующих шести месяцев на рынке решений и услуг Digital Signage ожидается стабильность»

Студия телекомпании NBC в олимпийском Рио-де-Жанейро была оборудована впечатляющими видеостенами компании Leyard, составленными из LED-панелей. В общей сложности было задействовано 333 дисплея разного размера.

Рыночные тенденции

Главной тенденцией на российском рынке Digital Signage в 2017 году эксперты называют усиление конкуренции. Это вполне естественное следствие улучшения бизнес-климата в данной области. Повышение уровня конкуренции связано и с выходом на этот рынок большого количества игроков из других сегментов. Традиционно системами Digital Signage занимались поставщики профессиональных дисплеев и компании, специализирующиеся на аудиовизуальных технологиях (АВ). Однако по мере конвергенции АВ и ИТ, на них обратили внимание и крупные ИТ-интеграторы.

Как показало исследование Invidis Consulting, возрастающим спросом на рынке Digital Signage в 2017 году будут пользоваться бюджетные решения. Это и понятно с учетом не самой лучшей экономической ситуации в стране. «Основную тенденцию, которую выделила наша компания в области Digital Signage, можно охарактеризовать одним словом — экономия, — говорит Гарик Симонян, технический директор компании WINGS Solutions. — Мы видели, как резко сокращались бюджеты на проекты, оборудование заменялось на более доступные по цене аналоги, сокращалось количество закупаемых лицензий, а многие крупные проекты были отложены до «лучших времен«».

Но, несмотря на экономические сложности, прошедший 2016 год внушил оптимизм большинству экспертов, работающих в сфере Digital Signage. По словам Александра Пивоварова, руководителя соответствующего направления в компании Auvix, в последнее время клиенты все больше осознают потенциал Digital Signage, что выражается в повышении спроса. Так, несмотря на непростую рыночную ситуацию, у Auvix продажи по данному направлению показывают уверенную динамику (в 2016 году рост примерно на 30% по сравнению с 2014-м, по сравнению с 2015 годом он еще больше). Топ-лист вертикальных рынков — потребителей систем Digital Signage, по данным Auvix, остался неизменным: это корпоративные коммуникации, ретейл и транспортная отрасль.

Александр Пивоваров отмечает рост числа инсталляций систем Digital Signage на производственных площадках, где информационные панели используются для отображения KPI, статусов, графиков и таблиц, а также повышение внимания к интеграции Digital Signage с другими ИТ-системами (см. врезку «Проекты»). Кроме того, он указывает на то, что все больше крупных проектов ориентируются на использование встроенных плееров. «Если два года назад встроенные медиаплееры имели примитивный функционал, то сегодня они представляют собой мощную платформу, на базе которой можно создавать сложные решения», — говорит эксперт из Auvix.

По мнению Николая Валюженича, генерального директора компании Interactive Multimedia Solutions (IMS), по уровню развития рынка систем Digital Signage Россия отстает от США и Европы на 8–10 лет. «Последние годы мы наблюдаем увеличение спроса на технологии Digital Signage, характерное для начала XXI века на Западе. В прошедшем году наши заказчики — как интеграторы, так и конечные пользователи — интересовались системами Digital Signage гораздо больше, чем в 2015-м», — отмечает он.

По словам гендиректора IMS, основными потребителями решений Digital Signage стали музеи, транспортные компании, банки (подробнее см. врезку «Проекты»). Магазины, активные покупатели технологий Digital Signage в прошлые годы, в 2016-м немного сбавили темпы. Данное явление Николай Валюженич связывает прежде всего с упадком самого ритейла: год был не самый удачный из-за уменьшения потребительского спроса. При этом новые магазины международных брендов, которые открываются в Москве, все равно стремятся к использованию Digital Signage в том или ином формате.

«Системы Digital Signage получают распространение не только в сфере рекламы, но и для информирования людей в таких отраслях, как спорт, здравоохранение, образование, — отмечает Алексей Уляшкин, начальник проектного бюро компании «Делайт 2000». — Компании также стали активнее использовать Digital Signage для своих внутренних нужд (информирование сотрудников и гостей о внутрикорпоративных и других важных событиях)».

Перечисляя отрасли, где в последнее время активно внедряются системы Digital Signage, Денис Савельев, директор по продажам компании Dismart, помимо банковского и медицинского секторов, называет автомобильный. «Например, компания KIA приняла решение о том, что вся дилерская сеть должна быть оснащена системами Digital Signage, а не только салоны в городах-миллионниках», — рассказывает он.

Многие эксперты отмечают, что все большая часть запросов заказчиков, связанных с Digital Signage, касается внедрения корпоративного телевидения (IP TV). «Данный ИТ-инструмент хорош тем, что позволяет выстроить эффективный канал коммуникации внутри компании — оперативно и единовременно транслировать, например, в территориально распределенных офисах актуальную информацию, — рассказывает Алексей Волков, руководитель направления аудиовизуальных комплексов компании ‘‘Крок’’. — Маловероятно, что все сотрудники каждый день изучают новости на сайте своей компании или с завидной регулярностью читают внутренние бюллетени, а вот от экранов с Digital Signage никуда не денешься, если они грамотно расположены в местах повышенной проходимости — там, где глазу легко «зацепиться за контент», — на входе в офис, в лифтовых холлах и коридорах, в переговорных комнатах, в столовых и кафе. Более того, перевод корпоративных коммуникаций в цифровой формат позволяет существенно сэкономить на бумажных носителях: листовках, плакатах, флаерах и пр.».

«Чтобы донести актуальную информацию до сотрудников, службы внутренних коммуникаций используют Digital Signage, в том числе для показа персонализированной информации. Массово внедряется автоматизация представления бизнес-показателей на экранах: KPI, производительность смены, выполнение плана, показатели выработки относительно других смен, лучшие работники, дни рождения и т.д. Такие проекты были внедрены на предприятиях ‘‘СИБУРа’’, Mondi, Mars и т.д.», — делится информацией Денис Савельев.